 | |  |
 |  | FKM PLUS-Fýrýn ve Unlu Mamul Otomasyonu(Standart Paket) | |  | FKM PLUS-Fýrýn ve Unlu Mamul Otomasyonu(Standart Paket) | 1.850,00 + KDV KDV dahil : 2.183,00 TL |
|  | POSSIFY D525L-ATHLEIN POS | |  | POSSIFY D525L-ATHLEIN POS | $ 920,00 + KDV KDV dahil : 2.609,76 TL |
|  | FKM PLUS Fýrýn ve Unlu Mamul Programý(Standart Paket) | |  | FKM PLUS Fýrýn ve Unlu Mamul Programý(Standart Paket) | ¨ 2.200,00 + KDV KDV dahil : 2.596,00 TL |
|  | POSSIFY-DesirePOS | |  | POSSIFY-DesirePOS | $ 1.000,00 + KDV KDV dahil : 2.836,70 TL |
|  | Diþ Hekimliði Otomasyonu | |  | Diþ Hekimliði Otomasyonu | 500,00 + KDV KDV dahil : 590,00 TL |
|  | Fýrýn Programý | |  | Fýrýn Programý | ¨ 1.650,00 + KDV KDV dahil : 1.947,00 TL |
|  | M3 POS MC-8800S | |  | M3 POS MC-8800S | $ 1.200,00 + KDV KDV dahil : 3.404,04 TL |
|  | M3 ORANGE EL TERMÝNALÝ | |  | M3 ORANGE EL TERMÝNALÝ | $ 900,00 + KDV KDV dahil : 2.553,03 TL |
|  | M3 6200 EL TERMÝNALÝ | |  | M3 6200 EL TERMÝNALÝ | $ 900,00 + KDV KDV dahil : 2.553,03 TL |
|  | FKM-Fýrýn Kontrol Merkezi Programý | |  | FKM-Fýrýn Kontrol Merkezi Programý | ¨ 1.650,00 + KDV KDV dahil : 1.947,00 TL |
|
|
|  |
|
|
|
|
|
1 |
|
|
| Soru : Banka havalesi ile nasýl alýþveriþ yapabilirim | Cevap : Bunun için sipariþinizi verirken ödeme tipi olarak banka havalesini seçmeniz gereklidir. Daha sonrasýnda ekrana havale iþlemini yapabileceðiniz bankalar ve hesap bilgileri gelecektir. Buradan hangi banka ile havale yapmak istiyorsanýz ,tercýh edip sipariþi onaylayarak, ana sayfadaki havale bildirim formunu týklamalýsýnýz.Havaleyi gerçekleþtireceðiniz banka ve þubeyi seçerek, tarih bilgileri ve sipariþ no(ürün sipariþinizi onayladýðýnýzda size verilen takip numarasý) girilerek iþleminizi sonlandýrmýþ olursunuz. 2 gün içersinde ödemesi yapýlmayan havale sipariþler iptal edilecektir |
| Soru : Siteye nasýl üye olabilirim ve üyelik ücretli mi? | Cevap : Sitemize üyelik ücretsizdir. Her internet kullanýcýsý sitemize üye olabilir. |
| Soru : Alýþveriþ sýrasýnda baðlantý kesildi. Ayný ürünleri yeniden almak zorunda mýyým? | Cevap : Hayýr. Sipariþi tamamlanmamýþ ürünler sepetinizde muhafaza edilir. |
| Soru : Sisteme nasýl login olabilirim ? | Cevap : Ekranýn sol üst tarafýnda bulunan Üye giriþi linkini týklayýnýz. Açýlan sayfada gelen forma eposta ve þifrenizi yazýp gönder butonuna basmanýz yeterlidir. Sistemden çýkmak için yine ekranýn sol üst tarafýnda bulunan sistemden çýk linkine týklamanýz yeterlidir. |
| Soru : Pazar günleri çalýþýyormusunuz | Cevap : Pazar günleri çalýþmýyoruz. Pazar günü verilen sipariþler ve satýn almalar takip eden iþgünü iþleme alýnýr. |
| Soru : Nasýl alýþveriþ yapabilirim? | Cevap : Öncelikle intek.com.tr üyeliðinizin bulunmasý gerekli,sonrasýnda satýn almak istediðiniz ürünü belirleyip sepete ekle seçeneðini týklamalýsýnýz. Daha sonra seçtiðiniz ve sepete ekle dediðiniz ürünün adý ve tutarýný gösteren bir tablo ekrana gelecek. Buradan satýn al butonunu seçmelisiniz.Daha sonra seçtiðiniz ve sepete ekle dediðiniz ürünün adý ve tutarýný gösteren bir tablo karþýnýza çýkacak. Buradan satýn al butonunu seçmelisiniz. Satýn al seçeneðini tercih ettikten sonra sevkiyat ve fatura bilgilerinin aktarýlacaðý bölüm ekrana gelecektir. Eðer verdiðiniz sipariþ doðru ise DEVAM demelisiniz. Devam seçeneðini onayladýktan sonra ne þekilde ödeme yapmak istediðinizi belirlemeniz icin bir liste gelecek. Buradan sizin için en uygun olan ödeme tipini belirleyebilir ve tercih ederek aktif hala getirebilirsiniz. Daha sonrasýnda size bir takip numarasý verilecektir, bu takip numarasý ile sipariþ durumunuzu web üzerinden görebilir ya da müþteri hizmetlerinden destek alabilirsiniz |
| Soru : Sipariþim ne zaman elime ulaþýr? Ödeme seçenekleri nelerdir? Teslim alýrken nelere dikkat etmem gerekir? | Cevap : Ýntek.com.tr için siz müþterilerimizin güvenliði çok önemlidir. Sipariþinizi aldýðýmýz andan itibaren ödeme bilgilerinizin kontrolü gerçekleþtirilir. Bu sebeple sipariþinizin yollanabilmesi için, öncelikle sipariþinizin onaylandýðýný belirten e-mailinizin size yollanmasý gerekir (Kredi kartý onayý anýnda Global Sign 128-bit.SSL Sertifika güvenlik sistemi ile saniyeler içinde sonuçlanýr). Kredi kartlarý için banka onayýnýn gerçekleþmesinden sonra gönderilen e-mail ile birlikte, sipariþ tarihini takiben Ýstanbul içinde en geç 2 iþ günü, Ýstanbul dýþýnda en geç 4 iþ günü içerisinde anlaþmalý kargo firmamýzca ulaþtýrýlýr (Cuma, Cumartesi verdiðiniz sipariþler Pazar günü sebebiyle, resmi tatiller dolayýsýyla 1-2 gün gecikmeli olarak gönderilebilir, irtibat bilgilerinizden size bilgi verilecektir). Saat seçenekli teslimat þu an için özel istek sebebidir. Bize e-mail / +90-212-274 9 555 no'lu telefondan bilgi verdiðiniz takdirde, istenilen saatte teslimatýnýzý ücreti karþýlýðý organize edebiliriz. |
| Soru : Ýntek.com.tr ve Site Güvenliðinden nasýl emin olabilirim? Örneðin Kredi Kartý bilgilerim için endiþe ediyorum, siteniz yeterince güvenli mi? | Cevap : Ýntek.com.tr den yaptýðýnýz tüm iþlemler, kullanýcý bilgileri þu an dünyada geçerli en ileri güvenlik sistemleri ile korunmaktadýr.
FÝRMA GÜVENLÝÐÝ Sitemizden alabileceðiniz ürünlerin saygýnlýðý ve seçkinliði, iþbirliði yaptýðýmýz firmalarýn saygýnlýðý; firmamýz hakkýnda size güven verecektir. Firmamýz biliþim sektörünün en seçkin firmalarýnýn üye olduðu meslek örgütlenmesi TÜBÝDER Biliþim Sektörü Derneði üyesidir.
KREDÝ KARTI GÜVENLÝÐÝ: Ýntek.com.tr sizlere 24 saat kesintisiz hizmet verebilmek için en son teknolojiler kullanýlarak yapýlandýrýlmýþtýr. Ýntek.com.tr hiç bir zaman bu bilgileri saklayamaz, kayýt edemez. Hiç bir Ýntek.com.tr çalýþaný da bu bilgilere ulaþamaz. Bu zaten kullanýlan güvenlik sistemi ile de (SSL) mümkün deðildir. Bu amaçla, sipariþ iþlemleri sýrasýnda Kredi Kartý Güvenliðiniz için; dünyanýn kabul gördüðü Global Sign 128-bit SSL (Secure Socket Layer) güvenlik sistemi kullanýlýr. Kredi Kartý bilgilerinizi gönderilirken önce þifrelenir, ve bu þekilde yola çýkar. Transfer esnasýnda bilgileriniz asla çalýnamaz. SSL teknolojsi sunduðu üstün güvenlik, þifrelemedeki yöntemi sebebiyle dünya standardý haline gelmiþtir. Tarayýcýnýz (Internet Explorer, Firefox, Netscape..vs) bu sistemi hemen tanýyacak ve girdiðiniz sayfalarýn güvenli olduðunu size bildirmek için; -http- ile baþlayan adres satýrýnda güvenli sayfalar anlamýna gelen-https- (secure pages) ile baþlayan adresleri gösterecektir. Yine tarayýcýnýzýn alt kýsmýnda güvenlik durumunu gösteren KÝLÝT iþaretini göreceksiniz. Güvenlik sistemimiz Microsoft Internet Explorer, Firefox, Netscape Navigator ve SSL kullanabilen tüm tarayýcýlar ile uyumludur.
KÝÞÝSEL BÝLGÝLER: Kiþisel bilgileriniz kesinlikle gizli tutulacaktýr. Asla satýlamayacak yada paylaþýlmayacaktýr. Bütün çalýþanlarýmýz, çalýþmalarý sýrasýnda karþýlaþacaklarý bilgilerin güvenliðinden sorumludur ve bilincindedir.Ýntek.com.tr topladýðý bu bilgileri kendi yasal iþ amacýna uygun olarak kullanýr ve en son güvenlik teknolojilerini kullanarak korur. |
| Soru : Ürünümü iade etmek istiyorum, ne yapmalýyým? | Cevap : Öncelikle Ýntek.com.tr olarak ürün iadesini gerektirecek bu durum için özür diler. Siz müþterilerimize kendi klasmanýnda en iyi ürünleri, en iyi markalarý sunmak istiyoruz. Mümkün olduðunca taklit, benzer ürünleri portföyümüze almýyoruz. Yalnýzca en iyileri bir arada size sunmak istiyoruz. Amacýmýz koþulsuz müþteri memnuniyetidir.
ÜRÜN ÝADE: Sipariþinizin size ulaþtýðý tarihten itibaren en geç 7 gün içinde iade talebinizi bildirmeniz gerekmektedir. Ürünün teslim edildiði hali ile birlikte size ulaþan ürün faturasýnýn her 2 nüshasý ve neden iade/iptal sebebini açýklayan bir dilekçe ile birlikte bize ulaþtýrýnýz. Ürün iadesinde kargo ücreti müþteriye aittir. Ýadesi istenen ürünün kabul edilebilmesi için aþaðýdaki þartlarýn uygun olmasý gerekir. Ürün yada ambalajýnda açýlma, bozulma, yýrtýlma, kýrýlma, tahrip, kullanýlmýþ olmasý..... Ürünün aksesuar ve ambalajýnda, içinden çýkabilecek broþürlerinde vs. eksik olmasý... Varsa ürün üstündeki jelatin, koruma bantý ..vs çýkarýlmasý halinde... Ürün iadesi ve bedel ödenmesi kabul edilmez. Bazý ürünlerin iadesinde de ürünün yapýsý gereði özel bazý þartlar vardýr: DVD /VCD (Film, Müzik..) : Ürünün arýzalý olmasý dýþýnda ambalajý açýlmýþ ürünlerin iadesi kabul edilmez. Bilgisayar / Taþýnabilir (Notebook) : Ürünün ambalajýnda, faturada, broþürlerinde belirtilen özelliklerden herhangi birinin eksikliði durumunda ürün resmi söyleniþiyle "ayýplý ürün" durumundadýr. Ýadesi kabul edilir. Kurulum sonrasý "ayar - kurulum" gerektiren durumlar bu kapsama girmez. Kullanýcýnýn sorumluluðundadýr. Ürünün ana parçalarý dýþýndaki; klavye, Mouse, disket-CD/DVD sürücü...gibi parçalarýnda çýkabilecek problemlerde ürünün komple deðiþimi yerine parçanýn deðiþimi talep edilebilir. Ýntek.com.tr gerekli desteði verecektir. Satýn alýnan ürünün "ayýplý" olduðu tespit edildiðinde 15 gün içinde ürünün iadesini yada deðiþtirilmesini isteyebilirsiniz. |
| Soru : Ürünlerinizin garanti politikasý nedir? Ürünüm arýzalanýnca ne yapmam gerekiyor? | Cevap : Ýntek.com.tr de satýlan tüm ürünlerimiz; en az 24 ay üretici ve ithalatçý firmalarýn garantisi altýndadýr. Garanti süreleri ürüne göre deðiþiklik gösterebilmektedir. Ürün açýklamalarýnda genelde bu süre belirtilmiþtir. Garanti koþullarý ve uygulamalarý hakkýnda ayrýntýlý bilgi almak için bize e-mail ile yada 0212 274 9 555 no'lu telefonumuzdan ulaþabilirsiniz. Garanti kapsamýnda ürün arýzalarýnda, ürün yetkili teknik servise gönderilmelidir. Ürünün yetkili teknik servise gönderimi sýrasýnda tüketiciden herhangi bir bedel talep edilmez. |
| Soru : Sipariþi elden teslim alma imkaný var mý? Havaleyi çýkartýp postayý beklemeden ürünü adresinizden teslim alabilir miyim? | Cevap : Evet. Sipariþiniz Notebook ise site üzerinden sipariþ verdikten sonra adresimizden ürününüzü teslim alabilirsiniz. Adresimizden kendiniz almak istediðinizde bunu önceden haber vermeniz gereklidir. Bunun için e-mail yada 0212 - 274 9 555 no'lu telefonumuzdan bize ulaþabilirsiniz. Sipariþ teslim zamaný hakkýnda size bilgi verilecektir. |
| Soru : Alýþveriþlerde kredi kartý limiti problemi varmý? | Cevap : Evet kredi kartýnýzýn alýcaðýnýz ürün tutarý kadar kullanýlabilir limiti olmasý gerekiyor |
| Soru : Ýntek.com.tr nin satýþ maðazasý olup olmadýðýný öðrenmek istiyorum eðer varsa orda ürünümüzü ödeyp maðazadan satýn alýna biliyor mu? | Cevap : Sipariþinizi verdikten sonra bizimle irtibata geçtikten sonra dilerseniz gelip ürününüzü görerek teslim alabilirsiniz |
|
|
1 |
|
|
|
|
|